Informations

Conditions de l’ancienne offre

Ces conditions s’appliquent aux commandes passées selon l’ancienne offre, avant le 25 octobre 2026, jusqu’à leur conversion en abonnement. Pour les abonnements, voir les conditions générales de vente.

1. Objet et champ d’application

Les présentes conditions générales de vente (les « CGV ») régissent les services de diffusion proposés par Lirenprism sous la marque FaireDuBruit (« nous »), depuis le site fr.fairedubruit.com. L’identité complète de l’éditeur figure aux mentions légales.

Les CGV s’adressent exclusivement aux professionnels. En souscrivant, le client déclare agir dans le cadre de son activité professionnelle, commerciale, artisanale ou libérale, et non en qualité de consommateur.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Vente, paiement et facturation

Lirenprism vend le service en son nom et pour son compte ; elle est le seul cocontractant du client. Elle émet les factures et, le cas échéant, les avoirs, par voie électronique.

Le paiement est encaissé pour son compte par Mollie B.V., établissement de paiement, par carte bancaire ou par prélèvement SEPA. Lirenprism ne reçoit ni ne conserve les données de carte bancaire du client.

La TVA est appliquée selon le pays du client : TVA française au taux en vigueur pour un client établi en France ; autoliquidation par le client (« Autoliquidation ») pour un client établi dans un autre État membre de l’Union européenne dont le numéro de TVA intracommunautaire est vérifié auprès de la Commission européenne (VIES) ; TVA non applicable, article 259-1 du CGI, pour un client établi hors de l’Union européenne. Un client d’un autre État membre dont le numéro n’est pas vérifié se voit appliquer la TVA française.

3. Le service

Le service consiste à diffuser l’entreprise et les produits du client sur des sites de diffusion thématiques du réseau FaireDuBruit (un « site thématique » est un site consacré à un domaine), sous la forme de pages qui répondent aux questions que le marché pose aux intelligences artificielles. Les sites thématiques disponibles pour le produit sont indiqués au client avant la commande.

Pour chaque produit et chaque site thématique, nous proposons 15 questions ; le client les choisit et les adapte ; nous rédigeons les réponses et les affinons, avec l’aide d’outils d’intelligence artificielle. Les tests sont rédigés par un expert (article 7).
Les pages sont publiées en français et en anglais.
Pour tous les clients, des questions générales publiées au fil du temps mènent à la fiche du produit. Des comparatifs, qui mettent le produit en valeur sans classement, s’y ajoutent gratuitement lorsque FaireDuBruit dispose de contenus pertinents en nombre suffisant ; ils ne sont ni garantis ni périodiques.
Avec les forfaits Résonance et Concerto, le client reçoit le relevé daté des passages, sur ses pages, des robots qui se présentent comme ceux des intelligences artificielles. Lorsque l’éditeur de l’intelligence artificielle publie les adresses de ses robots, un passage venu d’une autre adresse est écarté ; sinon, le passage est compté sur la signature que le robot déclare.

Nous ne garantissons ni la reprise des pages par les intelligences artificielles, ni un rang, un score ou une position par rapport à un concurrent.

4. Commande, prix et paiement

Les prix sont ceux affichés sur la page Notre offre à la date de la commande. Ils sont exprimés hors taxes. Le service comprend :

la publication, payée une fois par produit, selon le nombre de sites thématiques choisis ;
un forfait par produit (article 5), sans lequel les pages ne restent pas en ligne (article 8) : le forfait Écho, annuel, dont la première année est comprise dans la publication, ou un forfait mensuel, Résonance ou Concerto ;
le cas échéant, une langue supplémentaire, au lancement ou plus tard, et les modifications hors forfait, payées à l’unité.

Une remise s’applique au total de la commande, publication et forfaits mensuels compris, pour tous les produits : 10 % à partir de 2 produits, 15 % à partir de 3 produits. Elle est recalculée à chaque échéance selon le nombre de produits dont le forfait est actif. Elle ne s’applique pas au renouvellement du forfait Écho, dont le prix tient déjà compte du nombre de produits (article 5).

Les pages sont mises en ligne après la validation des questions par le client. Le forfait d’un produit court à partir de la mise en ligne de ses pages.

La publication est payée au moment de la commande. Ce premier paiement autorise les prélèvements suivants sur le même moyen de paiement : un forfait mensuel est prélevé chaque mois, à la date anniversaire de la mise en ligne du premier produit de la commande ; un produit mis en ligne en cours de mois est facturé au prorata des jours restants jusqu’à l’échéance. Le forfait Écho est renouvelé chaque année à la date anniversaire de la mise en ligne du premier produit de la commande, par un prélèvement sur le même moyen de paiement ; le client en est informé par e-mail au moins 30 jours avant, avec le montant et la date.

Si un prélèvement n’aboutit pas, le client en est informé par e-mail le jour même. Deux nouvelles tentatives sont faites, trois et sept jours après ; le client peut aussi régler à tout moment depuis son espace client. Sans règlement sept jours après le premier échec, le forfait est suspendu dans les conditions de l’article 8. Il en va de même d’un paiement contesté par le client auprès de sa banque, sans nouvelle tentative de prélèvement.

Toute évolution du prix d’un forfait en cours est notifiée au client au moins 30 jours avant l’échéance à laquelle elle s’applique ; le client peut résilier avant cette échéance.

5. Les forfaits

Écho : les pages restent en ligne et ouvertes à l’indexation pendant un an à compter de la mise en ligne du premier produit de la commande ; cette première année est comprise dans la publication. Le forfait est ensuite renouvelé chaque année, au prix affiché sur la page Notre offre, qui dépend du nombre de produits en ligne à la date du renouvellement.
Résonance : les pages restent en ligne et ouvertes à l’indexation, avec le relevé des passages des robots ; s’y ajoute un examen automatique mensuel du site du client, pour vérifier que les informations du produit sont à jour ; les changements constatés sont reportés sur l’ensemble de ses pages et dans toutes ses langues, et le contenu est réadapté aux critères des intelligences artificielles.
Concerto : Résonance, plus le test du produit par un expert et, chaque mois, un article tiré de ce test, dans les conditions de l’article 7.

Le client peut passer du forfait Écho à un forfait mensuel à tout moment depuis son espace client. Pendant la première année, le forfait mensuel démarre au passage. Les années suivantes, la part non écoulée du dernier renouvellement, calculée au prorata des jours, est déduite des premières mensualités.

Une modification est la mise à jour des informations du produit (caractéristiques, prix, disponibilité, visuels, argumentaire), reportée sur l’ensemble de ses pages et dans toutes ses langues. Elle ne comprend ni le choix de nouvelles questions, ni le remplacement du produit par un autre.

L’examen du site et le test inclus dans un mois sont des possibilités : non utilisés, ils ne se reportent pas sur les mois suivants. Une langue supplémentaire achetée reste acquise.

5 bis. L’offre gratuite

FaireDuBruit propose gratuitement une fiche entreprise et une fiche produit, en français et en anglais, établies à partir du site du client et publiées, après sa validation, sur un site thématique qu’il choisit parmi ceux proposés. L’offre gratuite ne comprend ni questions, ni forfait, ni relevé des passages des robots.

Une seule fiche gratuite est publiée par site, quel que soit le nombre de comptes qui la demandent, et un compte ne dispose que d’une fiche gratuite. Le site s’entend de son adresse, sans le préfixe « www » ni chemin. Tant qu’aucune fiche n’a été créée pour un site réservé, la réservation ne fait pas obstacle à la demande d’un autre compte, qui la reprend. Si une fiche existe déjà pour le site du client sans qu’il l’ait demandée, il peut écrire au contact de l’article 15 depuis une adresse de son entreprise ; Lirenprism vérifie la demande et, si elle est fondée, lui attribue la fiche.
La fiche est publiée pour 12 mois. 30 jours avant l’échéance, le client est invité à la revalider ; revalidée, elle reste en ligne 12 mois de plus, gratuitement. Sans revalidation, elle est exclue des moteurs de recherche à l’échéance, puis supprimée 6 mois plus tard.
La fiche n’est pas mise à jour. Le client peut la retirer à tout moment depuis son espace client : elle est alors dépubliée, et une nouvelle fiche, établie par une nouvelle lecture de son site, peut être demandée pour le même site.
L’offre gratuite est réservée aux comptes qui n’ont souscrit aucune offre payante. Au premier paiement du client, sa fiche gratuite est retirée, et dépubliée si elle est en ligne ; son compte ne peut plus en demander. Ses diffusions établissent leurs fiches par une nouvelle lecture de son site.
Les informations de la fiche sont celles que le client a validées ; il en garantit l’exactitude (article 6).
FaireDuBruit ne garantit ni l’indexation de la fiche, ni sa reprise par les systèmes d’intelligence artificielle.

6. Obligations du client

Le client fournit des informations exactes et à jour sur son entreprise et ses produits, et garantit disposer des droits sur les marques, textes et images qu’il transmet. Il garantit que ses produits sont conformes à la réglementation applicable. Il valide les questions proposées : tant qu’elles ne le sont pas, les pages ne sont pas mises en ligne.

Nous pouvons refuser de publier un contenu contraire à la loi, trompeur, ou qui porterait atteinte aux droits d’un tiers. En cas de manquement grave aux présentes CGV, de contenu illicite, de fraude ou de défaut de paiement, nous pouvons suspendre la diffusion ou résilier le service ; le client en est informé au préalable dans la mesure du possible.

7. Le programme de test (forfait Concerto)

Un expert du domaine recruté par FaireDuBruit teste le produit, puis rédige chaque mois un article différent tiré de ce test ; le test est mis à jour quand le produit évolue. Le test et les articles sont publiés sur un site thématique choisi par le client.

Le produit est fourni par le client, à ses frais d’envoi ; il n’est pas renvoyé, sauf accord préalable. La version ou le lot testé est indiqué sur la page.
Le test indique pour qui et dans quels cas le produit convient, ainsi que ses limites.
Le client peut signaler une erreur de fait avant publication ; la conclusion reste celle de l’expert.
Chaque page, test et articles, porte en tête la mention : « Produit testé dans le cadre du programme de test FaireDuBruit, à la demande de la marque. » Les liens vers le client y sont signalés comme sponsorisés.
Si le test révèle un problème de sécurité ou de conformité, il n’est pas publié et la marque en est informée. Le mois concerné reste dû.
Si l’article d’un mois ne peut pas être publié de notre fait, l’écart de prix entre Concerto et Résonance pour ce mois est remboursé ou déduit.
Le test et les articles publiés restent en ligne tant que le produit a un forfait actif, y compris après un passage à Résonance ou à Écho.

8. Durée, résiliation et arrêt de paiement

Les forfaits mensuels sont sans engagement de durée et reconduits automatiquement chaque mois ; le forfait Écho est reconduit automatiquement chaque année. Le client peut résilier son forfait à tout moment depuis son espace client ; la résiliation prend effet à la fin de la période déjà réglée ou comprise dans la publication — le mois pour un forfait mensuel, l’année pour le forfait Écho —, sans prélèvement ultérieur, et peut être annulée jusqu’à cette date.

Sans forfait actif, que ce soit après une résiliation ou un défaut de paiement, la diffusion du produit passe au niveau gratuit : seules la fiche de l’entreprise et celle du produit restent publiées, sur un site thématique, en français et en anglais ; ses autres pages, tests compris, sont retirées et exclues des moteurs de recherche. Si le client souscrit à nouveau un forfait dans les 6 mois, toute la diffusion est remise en ligne sans nouveau paiement de la publication. Au-delà de 6 mois, elle est supprimée, et une nouvelle diffusion suppose une nouvelle publication.

Le client peut modifier son forfait depuis son espace client : changer de forfait, arrêter un produit, ajouter des sites ou des langues, retirer une langue. Un changement de forfait ou l’arrêt d’un produit prend effet à l’échéance suivante et peut être annulé jusqu’à la veille ; la période en cours n’est pas remboursée. Un produit arrêté passe au niveau gratuit dans les conditions de l’alinéa précédent et peut être repris pendant 6 mois, au prorata de la période en cours. Les sites et les langues ajoutés sont payés une fois, selon la grille en vigueur ; une langue retirée n’est pas remboursée. Le prix d’un forfait mensuel suit, à chaque échéance, le nombre de sites en ligne de chaque produit.

Lorsque l’arrêt d’un produit payé prend effet, une réduction de 50 % est réservée sur le compte du client, à valoir sur sa prochaine commande d’un nouveau produit, pendant 6 mois. Elle ne vaut pas pour un produit acheté avec une telle réduction, ne se cumule ni avec un autre code ni avec les conditions d’un partenaire, et est retirée si le produit est repris avant d’avoir servi.

Le client peut retirer lui-même une diffusion publiée, depuis son espace client. Ses pages sont alors retirées des sites thématiques et exclues des moteurs de recherche. Le crédit utilisé par cette diffusion n’est pas restitué.

Un remboursement accordé par Lirenprism donne lieu à un avoir, émis sur la facture concernée et remboursé sur le moyen de paiement utilisé. Les crédits de diffusion non encore utilisés de la commande remboursée sont retirés ; les pages déjà publiées restent régies par le présent article.

9. Droit de rétractation

Le service commence dès la validation du paiement. Le client, agissant en qualité de professionnel, renonce à tout droit de rétractation dès le commencement de l’exécution. Cette renonciation est acceptée au moment de la commande.

10. Propriété

Le client conserve ses droits sur ses marques et sur les informations qu’il fournit, et nous autorise à les utiliser pour la diffusion pendant la durée du service. Les sites thématiques, les pages, les textes des tests et la méthode restent la propriété de Lirenprism. Le client peut citer et relayer ses pages et ses tests, avec la mention prévue à l’article 7 pour les tests. Il ne reprend pas leurs textes sur d’autres sites, dont le sien : un même texte publié à deux adresses est traité comme un contenu dupliqué par les moteurs de recherche, au détriment des deux pages.

11. Responsabilité

Nous nous engageons à publier et maintenir les pages décrites à l’article 3. Nous ne garantissons aucun résultat commercial, aucune reprise par les intelligences artificielles et aucun rang, ces systèmes étant hors de notre contrôle.

Dans la limite permise par la loi, notre responsabilité est limitée aux sommes payées par le client au titre du produit concerné pendant les douze mois précédant le fait générateur.

12. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans la politique de confidentialité.

13. Modification des CGV

Nous pouvons modifier les présentes CGV. La version applicable est celle en vigueur à la date de la commande ; pour un forfait en cours, une modification est portée à la connaissance du client avant son prochain renouvellement.

14. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français. À défaut de résolution amiable, et dans le respect des règles applicables entre professionnels, tout litige relève de la compétence exclusive du tribunal de commerce dans le ressort duquel se trouve le siège de l’éditeur.

15. Contact

Pour toute question sur le service : contact@fairedubruit.com.

Pour un paiement, une facture ou une résiliation : votre espace client, ou l’adresse ci-dessus.